最近はWEBで多くの企業がメルマガ配信を頻繁に行っています。なぜメルマガが増えたのかを紹介します。

現在多くの企業が、WEBにてメルマガ配信を行っております。それに沿いどのお店に行ってもメルマガ会員になると特典などを付けて会員募集を行っているのが現状です。なぜここまでメルマガが増えてきたのでしょうか。大きな点ではメールアドレスを取得した方が増えたことや個人情報の関係もあり、個人の情報をあまり書きたがらない方が増えてきたことで、顧客情報を得る為の手段としてメルマガが増えてきたのも理由ではないかと思います。最近ではメルマガ登録も簡単に出来るようになってきました。

実際にメルマガに登録してみると企業によりますが、定期的に新作情報やイベント情報、ニュースなどが配信されてきます。頻度の多い企業ですと1ケ月に数件送られてくる所もあり、あまりに頻繁に送られすぎると嫌悪感を抱き、退会してしまうこともあるようです。自分の好きなお店のメルマガなどであれば、新作情報をすぐに得ることが出来るのでとても便利ですが、利用頻度の少ないお店からのメルマガは困ることもあります。メルマガは新鮮な情報をすぐ知らせることが出来る為、急きょ決まった情報などをリアルタイムで顧客に知らせるツールとして企業側は利用していると考えられます。また、DMだと顧客の元まで情報が届くのに時間がかかってしまったり引越しなどで住所が変わってしまうとその情報を伝えられなくなってしまい無駄なコストが発生してしまいます。顧客側にも企業側にも利点のあるメルマガは今後より充実したものになってくるのではないかと思います。